Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web aperturaportiereauto.it.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”), come successivamente modificato, e della normativa nazionale ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

AperturaPortiereAuto
P. IVA 11539690013
Largo Orbassano 62/A
10129 Torino
Sito web: aperturaportiereauto.it

Per richieste relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei propri diritti, l’interessato può utilizzare i recapiti messi a disposizione nella sezione Contatti del sito oppure rivolgersi direttamente al Titolare presso l’indirizzo sopra indicato.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito aperturaportiereauto.it possono essere trattate diverse categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio volontario di richieste attraverso i moduli presenti sul sito o tramite gli altri canali di contatto indicati può comportare la raccolta di dati quali:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• eventuali informazioni relative al veicolo, alla chiave o al servizio richiesto;
• contenuto della richiesta inviata;
• eventuali ulteriori informazioni comunicate volontariamente dall’utente.

Si invita l’utente a non trasmettere, se non strettamente necessario, informazioni appartenenti a categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 del GDPR.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.

Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• indirizzo IP;
• tipo di browser utilizzato;
• sistema operativo;
• nome a dominio;
• indirizzi delle risorse richieste;
• data e ora della richiesta;
• metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server;
• codice di risposta del server;
• informazioni tecniche relative al dispositivo utilizzato.

Tali dati vengono utilizzati principalmente per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, ricavare informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine e accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti attraverso il sito possono essere trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle richieste dell’utente

I dati possono essere utilizzati per rispondere alle richieste inviate attraverso i moduli presenti sul sito, tramite telefono, e-mail o altri canali di contatto messi a disposizione da AperturaPortiereAuto.

Rientrano in questa finalità, ad esempio:

• richieste di informazioni;
• richieste relative alla disponibilità di prodotti o modelli di chiavi;
• richieste relative a duplicazione, codifica o riparazione;
• richieste di preventivo;
• richieste di assistenza;
• richieste di ricontatto.

Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali

Quando l’utente richiede informazioni finalizzate all’eventuale acquisto di un prodotto o alla prestazione di un servizio, i dati possono essere trattati per dare esecuzione alle misure richieste dall’interessato prima della conclusione di un contratto.

Qualora venga successivamente instaurato un rapporto contrattuale, i dati potranno essere trattati per la gestione e l’esecuzione dello stesso.

Adempimento di obblighi di legge

I dati personali possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi previsti da disposizioni legislative, fiscali, contabili, amministrative o da provvedimenti delle autorità competenti.

Sicurezza del sito

I dati possono essere trattati per prevenire e contrastare accessi abusivi, attività fraudolente, attacchi informatici e altri comportamenti potenzialmente dannosi per il sito, per il Titolare o per gli utenti.

Tutela dei diritti

I dati personali possono essere trattati quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Analisi e miglioramento del sito

AperturaPortiereAuto può utilizzare informazioni statistiche relative all’utilizzo del sito per verificarne il funzionamento e migliorare progressivamente servizi, contenuti e funzionalità.

L’utilizzo di eventuali strumenti di analisi basati su cookie o tecnologie di tracciamento avviene secondo quanto descritto nella Cookie Policy del sito e, quando necessario, previo consenso dell’utente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base di differenti presupposti previsti dall’art. 6 del GDPR.

In particolare:

• l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o l’esecuzione di un contratto costituisce la base giuridica per la gestione delle richieste relative a prodotti e servizi;
• l’adempimento di un obbligo legale costituisce la base giuridica per i trattamenti imposti dalla normativa;
• il legittimo interesse del Titolare può costituire la base giuridica per attività strettamente necessarie alla sicurezza del sito, alla prevenzione di abusi e alla tutela dei propri diritti, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati;
• il consenso dell’interessato costituisce la base giuridica nei casi in cui questo sia espressamente richiesto dalla normativa, ad esempio per determinate attività di marketing o per l’utilizzo di alcuni strumenti di tracciamento non necessari.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli presenti sul sito è indispensabile per permettere ad AperturaPortiereAuto di rispondere alla richiesta dell’utente.

Il mancato conferimento di tali dati potrebbe pertanto rendere impossibile elaborare o rispondere alla richiesta.

Il conferimento di eventuali dati utilizzati per finalità basate sul consenso è invece facoltativo e il mancato consenso non impedisce l’utilizzo delle funzionalità essenziali del sito né la possibilità di richiedere informazioni sui prodotti e sui servizi.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate finalizzate a proteggere i dati personali da perdita, utilizzo illecito o non corretto, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione.

I dati vengono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati dal Titolare e, quando necessario, comunicati a soggetti terzi coinvolti nell’erogazione dei servizi o nel funzionamento del sito.

A titolo esemplificativo, possono rientrare tra questi soggetti:

• fornitori di servizi di hosting;
• fornitori di servizi informatici;
• sviluppatori e tecnici incaricati della manutenzione del sito;
• fornitori di servizi di posta elettronica;
• società che forniscono servizi di sicurezza informatica;
• consulenti amministrativi, fiscali o legali;
• fornitori di strumenti statistici, pubblicitari o digitali, qualora utilizzati e secondo le preferenze espresse dall’utente;
• autorità pubbliche, amministrative o giudiziarie quando previsto dalla legge.

Quando richiesto dalla normativa, i soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare vengono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

I dati personali non vengono diffusi indiscriminatamente.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

L’utilizzo di alcuni servizi tecnologici forniti da soggetti terzi potrebbe comportare il trattamento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora si verifichi un trasferimento di dati verso un Paese terzo, questo sarà effettuato nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e attraverso gli strumenti e le garanzie previste dalla normativa applicabile.

A seconda del servizio utilizzato, tali garanzie possono comprendere una decisione di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dal GDPR.

Per maggiori informazioni sugli eventuali trasferimenti effettuati dai singoli fornitori di servizi utilizzati dal sito è possibile consultare le rispettive informative privacy.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e nel rispetto degli eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.

In particolare:

• i dati relativi alle semplici richieste di informazioni vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale successivo rapporto;
• i dati relativi a rapporti contrattuali possono essere conservati per il periodo necessario all’esecuzione del rapporto e successivamente per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile;
• i dati necessari alla tutela di un diritto possono essere conservati fino alla conclusione dei relativi termini di prescrizione o degli eventuali procedimenti;
• i dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca dello stesso oppure per il diverso periodo eventualmente indicato al momento della raccolta;
• i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità per cui vengono raccolti, fatti salvi eventuali obblighi di legge o necessità connesse all’accertamento di illeciti.

Al termine dei periodi di conservazione applicabili, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe.

Per conoscere nel dettaglio quali strumenti vengono utilizzati, le relative finalità, i soggetti terzi coinvolti e le modalità attraverso le quali è possibile esprimere, modificare o revocare il consenso, l’utente può consultare la Cookie Policy pubblicata sul sito aperturaportiereauto.it.

11. Marketing e comunicazioni promozionali

Qualora AperturaPortiereAuto raccolga uno specifico consenso dell’interessato per l’invio di comunicazioni commerciali o promozionali, i dati di contatto potranno essere utilizzati esclusivamente per le finalità indicate al momento della raccolta del consenso.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

Il mancato consenso alle comunicazioni promozionali non pregiudica la possibilità di utilizzare il sito, richiedere informazioni o usufruire dei servizi offerti.

12. Profilazione e processi decisionali automatizzati

Salvo diversa indicazione fornita all’utente in relazione a specifici servizi, AperturaPortiereAuto non adotta decisioni che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato basandosi esclusivamente su processi decisionali automatizzati.

L’eventuale utilizzo di strumenti pubblicitari o di analisi in grado di effettuare attività di profilazione mediante cookie o tecnologie analoghe è disciplinato dalla Cookie Policy e avviene, quando richiesto, previo consenso dell’utente.

13. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15 e seguenti del GDPR, l’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

Diritto di accesso

L’interessato può ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e, qualora il trattamento sia in corso, accedere ai propri dati e alle informazioni previste dalla normativa.

Diritto di rettifica

L’interessato può richiedere la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti.

Diritto alla cancellazione

Nei casi previsti dall’art. 17 del GDPR, l’interessato può ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano.

Diritto alla limitazione del trattamento

Nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, l’interessato può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati.

Diritto alla portabilità

Quando applicabile, l’interessato può ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e richiederne la trasmissione a un altro Titolare.

Diritto di opposizione

Nei casi previsti dall’art. 21 del GDPR, l’interessato può opporsi al trattamento dei propri dati personali.

Qualora i dati siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato può opporsi in qualsiasi momento al relativo trattamento.

Diritto di revoca del consenso

Quando il trattamento è basato sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

Diritto relativo ai processi decisionali automatizzati

Nei casi previsti dall’art. 22 del GDPR, l’interessato ha diritto a non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.

14. Modalità di esercizio dei diritti

L’interessato può esercitare i propri diritti rivolgendosi al Titolare del trattamento:

AperturaPortiereAuto
Largo Orbassano 62/A
10129 Torino
P. IVA 11539690013

oppure attraverso i recapiti di contatto pubblicati sul sito aperturaportiereauto.it.

La richiesta verrà gestita nel rispetto dei termini e delle modalità previste dal Regolamento (UE) 2016/679.

15. Diritto di reclamo

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.

16. Collegamenti a siti e servizi di terze parti

Il sito aperturaportiereauto.it può contenere collegamenti verso siti, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

AperturaPortiereAuto non controlla le modalità attraverso le quali tali soggetti trattano i dati personali una volta che l’utente lascia il sito.

Si invita pertanto l’utente a consultare le informative privacy dei rispettivi fornitori prima di utilizzare tali servizi.

17. Modifiche alla Privacy Policy

AperturaPortiereAuto si riserva la possibilità di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in conseguenza di variazioni normative, modifiche dei servizi offerti o introduzione di nuove funzionalità e tecnologie.

Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026.